Каталог

Версия для печати

Контроль кассовых операций в системах безопасности


Программное обеспечение по контролю кассовых операций — эффективный инструмент снижения потерь на кассовых узлах, оценки качества работы кассиров и контроля оплаты покупок. Оно синхронизирует видеоизображение, поступающее от направленной на кассу видеокамеры, с текстовой и событийной информацией, поступающей от кассового терминала. Система видеоконтроля кассовых операций "POS-Интеллект" позволяет предотвратить потери, связанные с невнимательностью персонала, прикарманивание товара со стороны покупателей, "поймать за руку" недобросовестного кассира, а также служит достоверной фактической базой в спорных ситуациях.

"POS-Интеллект" позволяет существенно сократить потери на торговых предприятиях, повысить сервис и качество обслуживания, регистрировать всю информацию, связанную с товарообменом, централизовать и вести удаленный контроль сети кассовых терминалов. Система также позволяется получить различную статистику по продажам товаров и является мощным аналитическим инструментом.

  • Сокращение потерь на торговых предприятиях: неопровержимые доказательства нарушений правил торговли и обслуживания (поддельные дисконтные карты, присвоение прибыли, фиктивный возврат товара, обсчет покупателя и др.)
  • Повышение сервиса и качества обслуживания: руководитель или старший менеджер получает всю информацию о действиях персонала, что улучшает трудовую дисциплину персонала. Самое главное, что теперь, используя глобальные сетевые коммуникации, всю эту информацию можно получить за считанные минуты, не выходя из кабинета.
  • Регистрация всех продаж товаров с указанием даты продажи, видеоизображением покупателя и продавца
  • Удаленный контроль работы магазина из любой точки мира
  • Централизованный контроль сети кассовых терминалов, вне зависимости от места расположения и удаленности касс друг от друга.
  • Оперативный контроль: видеонаблюдение в режиме реального времени
  • Мощный инструмент для аналитики: простые и расширенные запросы, запросы по событиям
  • Статистика продаж определенного товара, минимальная и максимальная суммы покупок на каждой кассе, анализ работы каждого работника расчетно-кассового узла.
В результате при наблюдении в реальном времени и при просмотре видеозаписи из архива оператор видит на экране монитора видеоизображение расчета с покупателем на кассе и текстовую информацию в виде титров. Эта информация включает данные чека и события кассового терминала, которые не отображаются в чеке — например, открытие денежного ящика или ввод кода товара вручную. Такой подход позволяет составить полную картину событий, происходящих на кассовом узле.

Функции контроля кассовых операций

Поиск по титрам. «POS-Интеллект» позволяет производить поиск записей в видеоархиве по титрам. Это дает возможность находить все интересующие чеки и связанные с ними видеозаписи за определенный период времени по заданной текстовой строке. Поиск осуществляется по любой текстовой информации, содержащейся в чеке. Это может быть наименование товара, слово «скидка», номер кассира, сумма чека и т. д. Модуль контроля кассовых операций позволяет производить поиск записей в видеоархиве по титрам. Это дает возможность находить все интересующие чеки и связанные с ними видеозаписи за определенный период времени по заданной текстовой строке — например, по наименованию товара, по слову «скидка» и т. д.

Замедленный и покадровый просмотр. При анализе записи в видеоархиве можно регулировать скорость просмотра и просматривать отдельные кадры, соответствующие пробитию того или иного товара, что позволяет не упустить из вида важные детали.

Поиск по запросам и вывод отчетов. Для поиска необходимой информации по чекам можно использовать готовые запросы, а также создавать собственные. Результат выводится на экран в виде списка найденных чеков. Затем можно просмотреть соответствующее выбранному чеку видео с титрами, распечатать или сохранить в файл текст чека и стоп-кадр, соответствующий выбранной строке чека. Набор существующих в системе готовых запросов включает:

  • поиск по списку товаров;
  • поиск по возвратам товара;
  • поиск по итогу чека;
  • по числу товаров в чеке;
  • по величине скидки;
  • по весу товара;
  • по многократному пробитию товара;
  • по артикулу товара;
  • список всех чеков за период времени;
  • запрос по общей сумме чека в указанном диапазоне;
  • отчет по всем товарам;
  • поиск по аннулированию товаров;
  • поиск по номеру, фамилии кассира, по всем кассам одновременно;
  • поиск по номеру чека, по наименованию, по коду товара;
  • по наличию в чеке одновременно нескольких товаров;
  • по наличию в чеке одного из введенных товаров;
  • по стоимости товара;
  • по отменам продажи;
  • все чеки по кредитным, дисконтным картам;
  • аннулирование чека (с отрицательной суммой);
  • список аннулирований (отмен) чеков (выдает номера чеков);
  • товары, пробитые дважды;
  • десять наиболее продаваемых товаров;
  • реализация за период;
  • чеки с аннулированными позициями;
  • рейтинг продаваемых товаров по сумме продаж;
  • рейтинг продаваемых товаров по количеству;
  • список всех отложенных чеков.

Подсветка строк. Для того, чтобы привлечь внимание оператора к определенным событиям, можно ввести текст, при появлении которого в титрах строка будет подсвечиваться выбранным цветом. Таким текстом может быть, например, наименование какого-либо товара или слово «аннулирован». Эта функция позволяет повысить эффективность видеонаблюдения в режиме реального времени.

Автоматизированные алгоритмы работы. «POS-Интеллект» позволяет задать сценарии реакции системы на выбранные события. Такой реакцией может быть, например, вывод окна тревожного оповещения. Эта функция позволяет с накоплением опыта работы вводить в систему все новые и новые потенциально опасные события и задавать реакции системы на них, что дает возможность наиболее эффективно решать задачи борьбы с мошенничеством на кассах при наблюдении в режиме реального времени, то есть вовремя реагировать на сложившуюся ситуацию.

Система веб-отчетов

Система веб-отчетов предназначена для централизованного получения статистики работы системы контроля кассовых операций из любого магазина торговой сети. Эта система может использоваться как в рамках единого мониторингового центра, так и для удаленного получения необходимой статистической информации менеджерами, руководством службы безопасности и руководством торговой сети.

Система веб-отчетов позволяет с любого персонального компьютера, подключенного к сети Интернет, через обычный веб-браузер просматривать отчеты по событиям кассового узла, видеозаписи этих событий и тексты чеков, а также печатать и отправлять отчеты по электронной почте.

Функции системы веб-отчетов

  • Отчеты выводятся в виде таблицы, строкам которой соответствуют события кассового терминала, а столбцам — связанные с этими событиями данные, такие как номер магазина, номер кассы, дата и время, фамилия кассира и др. При выборе события в таблице на экран выводится текст чека и видеозапись этого события. Выбранное событие выделяется в тексте чека красным цветом.
  • Отчеты можно получать по электронной почте, в том числе по расписанию.
  • Есть возможность вывода отчета по кассирам, кассам или операторам видеонаблюдения.
  • Можно выбрать один из двух видов интерфейса отображения отчетов.
  • Есть возможность выбора отчетного периода и групп статусов событий, которые будут показаны.
  • Группы статусов и содержащиеся в них статусы событий предварительно создаются администратором системы. К примеру, можно создать группы — «Нейтральные события» и «Подозрительные события». В каждой группе задаются соответствующие им статусы — например, в группе «Подозрительные события» могут быть такие статусы, как «Удаление товара из чека», «Возврат товара по чеку» и т. д. Статусы событиям проставляют операторы, ведущие наблюдение.

    Технические характеристики

    Объем видеоархива

    930 часов непрерывной записи 1 камеры, при скорости 5 к/сек, размере кадра 2 Kb и объеме жесткого диска 160 Гб

    Скорость записи

    до 25 к/с

    Скорость отображения

    до 25 к/с

    Цифровой Zoom

    увеличение в 2, 4, 8, 16 раз

    Резервное копирование

    на DDS3, DDS4, на локальный и сетевой диск, CD-RW — Ручное и (или) автоматическое

    Протокол передачи данных

    TCP/IP, UDP, RS232

    Виды удаленного доступа

    LAN, Dialup, IDSN, Internet

    Поддержка баз данных

    MS Access, MS SQL 2000, MSDE, MS SQL 2005

    Режимы видеозаписи
    • Непрерывная запись
    • Запись по началу/концу чека
    • Покадровая запись
    • Запись в течение интервала
    • Запись по детектору движения
    Редактор запросов
  • Предопределенный набор готовых действий
  • Выбор, запрет, изменение, создание собственных SQL-запросов
  • Элементы программирования

    Возможность программирования дополнительных автоматических действий по принципу события — реакции

    Связь с кассовым терминалом
    • Подключение кассового терминала к последовательному порту сервера POS-Интеллект.
    • Подключение сервера POS-Интеллект к локальной сети торговой системы или к ПО места кассира через сеть.
    Запросы
    • Быстрый поиск по титрам
    • Расширенный углубленный поиск (запросы любой сложности)
    • Поиск по заранее определенным событиям
    Дополнительные функции
    • Печать информации
    • Экспорт фрагментов в avi, кадров в jpg
    • Подключение микрофонов
    • Видеонаблюдение за торговым залом, складом, стоянкой
    • Охранная и пожарная сигнализация
    • Подсистема отчетов
    • Учет рабочего времени
    • E-mail Sender — отправка электронных писем с вложением тревожных кадров и видеофрагментов
    • V-dial — Автоматический дозвон по различным телефонным номерам в случае тревожных событий и проговаривание соответвующих сообщений.

    "POS-Интеллект" интегрирован с POS терминалами IBM/Toshiba SurePOS 300, Clientron AU3820 и фискальными регистраторами SA 97-262 FR и Smart E-260 FR.


  • Все товары данной рубрики

    Заказчики

    Продвижение сайта - Webcom Media®